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2011年5月8日 星期日

彰化白蘭氏與台灣玻璃館參訪

本學期陸生班第二次的參訪於5/6舉行,地點是彰化彰濱工業區的白蘭氏健康博物館以及台灣玻璃館,兩個地方都有事先預約導覽。因為8點要出發所以7:50集合,這些學生可能都是太晚睡,結果有將近1/3的學生起不來。
約10:30到達白蘭氏,到達時先讓學生上洗手間,稍微耽擱一下,結果導覽小姐有點不高興,一再強調導覽時間為50分鐘,這包含上洗手間的時間,而且強調好幾次,心裡真是不爽,剛到時有一團可能剛參觀完畢,沒有其他的參觀團體了,他們有什麼好急的。其實當時大概知道他們的想法,希望快快帶到最後的賣場。我對於白蘭氏本來非常好感,這次的參觀讓產生很不好的印象,他賣的東西又不是孤門獨市,有什麼好跩的,所以員工尤其是直接面對客戶的員工,可以替公司加分也可減分,今天白蘭氏的情形是大大減分。
相形之下,在台灣玻璃館感覺好多了,不僅內容豐富,解說人員的表現好多了,雖然聽的學生沒有很多。這個展覽廠應該是原來台明將的廠房,後來改裝的。展覽區在二樓,一樓是賣場與DIY的區域,都是玻璃相關的器皿與藝品,總類繁多價格也不貴。


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